turknode.cloud/billing

Оплата

Всё оплачивается с предоплаченного баланса в долларах США. Пополните его картой или криптовалютой — серверы списывают средства с него.

Способы оплаты

КартаКриптовалюта
МетодыVisa, Mastercard, Amex через StripeТолько USDT или TRX в сети TRON (TRC20)
КомиссииКомиссия за обработку карты показывается до оплатыКомиссия сети меньше $1
ЗачислениеСразуПримерно через 1–5 минут после подтверждения
Возврат на источникТолько по 24-часовой гарантииНикогда

Оплата USDT или TRX

  1. В панели откройте Billing → Top up и выберите криптовалюту.
  2. Отправьте ровно указанную сумму — скопируйте её, не вводите вручную. По сумме платёж сопоставляется с вашим аккаунтом.
  3. При выводе с биржи выберите сеть TRC20 / TRON. Платежи в других сетях (ERC20, BEP20) автоматически не зачисляются.
  4. Ошиблись суммой или сетью? Создайте тикет с хешем транзакции — мы проверим её в блокчейне.

Как оплачиваются серверы

Старт
Месячная цена списывается с баланса при создании сервера
Продление
Каждый месяц с баланса; включите автопополнение, чтобы сохранённая карта пополняла баланс при необходимости
Отмена
Списания сразу прекращаются, неиспользованные часы возвращаются на баланс
Нехватка средств
Сервер, продление которого не удалось оплатить, удаляется — следите за балансом

Гарантия возврата в течение 24 часов

Первый сервер возвращается на карту, если вы оплатили его картой и запросили отмену в тикете поддержки в течение 24 часов после создания сервера. Один раз на клиента и не для аккаунтов, нарушивших правила допустимого использования.

Во всех остальных случаях — следующий сервер, по истечении 24 часов или любой криптоплатёж — неиспользованное время зачисляется на баланс и не выплачивается.

Гарантия аптайма

Мы гарантируем 99,9% месячной доступности сети. Если не выдержим, запросите компенсацию на баланс в тикете в течение 72 часов после инцидента. Плановые работы, объявленные за 24 часа, не учитываются.